from 野島 翼 人が日常に必要とするもの、人が日常必ずしも必要ではないが長く生活していく上で必ず必要とするもの、人が生活していく上では必要ではないもの。大きくわけるとこの３つのカテゴリーに分けられるかと思います。 急になんだ。。今日の展開は！と思った方、今日は違う角度からお伝えしていきますよー。笑 ...
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from 野島 翼 人と人のビジネスにはつきものであるクレーム。 このクレームで悩んでいる人というのは、案外多かったりする人も多いのです。 クレームが嫌で仕事を辞めてしまったり、思い詰めてしまって、引きこもりになったりする人もいます。 しかしながら、クレームを受けないために対策を取っているのかということを考...
from 野島 翼 スポーツサービスを提供している方の多くが何かしらの物品販売をされているかと思います。 よく見るのがスクール等で使用するTシャツに、自社のロゴを入れて販売しているケースです。 これは、スクールを好きになった子どもや親御さんがファンとなって購入するケースがほとんどです。 しかしながら...
from 野島 翼 スポーツサービスを提供している人にとって、体験をしてもらう（FE商品）ことこそが商品購入につながっていくことはご存じかと思います。 ※FE商品とは・・簡単に言うと、無料や安価な金額で誰もが手に取りやすい商品のことを言います。 しかしながら、お客さんもこの販売方法に慣れ、「後で定期購入につ...
from 野島 翼 聖火リレーを目の当たりにして、感じたことを正直に書きたいと思います。 いつものブログとは少し違ったものとなります。 聖火リレーを行うために、どれだけの人達が動いて準備をしてきたのか。この背景を知ることで聖火リレーの価値を感じてもらえるのだと思います。 私の地域では、5月7日に聖火...
from 野島 翼 スポーツ教室などの経営をされている方で自分の中で大切にされている指標というのはなんでしょうか？ 私が、重要視している指標の一つに LTV（ライフタイムバリュー）という指標があります。 ※LTV（ライフタイムバリュー）とは、一人のお客様から生涯にわたって得られる利益のことを指します。...
from 野島 翼 このような状況の中だからこそ、主の事業を支えるため、大きな企業が新しい事業を立ち上げたという情報をよく耳にします。 ・スーツ・紳士服業界から「スポーツ業界への進出」 ・電車業界から「ｅスポーツ業界への進出」 ・居酒屋業界から焼肉販売の業種転換 etc このように大きな変化の波が今き...
from 野島 翼 集客をしなくとも、お客さんの方から来てくれるパーソナルジムを作りたいと誰もが思うはずです。 私も起業した当初の頃は、そんな集客をしなくても集まってくるパーソナルジムなんて作れるのか。そんな疑いの心を持っていました。 しかしながら、「本当に作れるんだ。」ということを今となってやっと知る...
from 野島 翼 スポーツサービスには様々な提供の仕方があります。 屋外で提供するスポーツサービスや屋内で提供するスポーツサービスと分けられますが、現代社会においては「時期」におけるスポーツサービスの提供そのものを考えなければならないと思うわけですね。 というのも、スポーツサービスはどうしても環境に左右...
from 野島 翼 今では多くのスポーツ教室が地域ごとに開催されています。 私達のパーソナルジムでもキッズ向けに教室を始めたばかりです。 そんな中、今までに私がスポーツ教室経営で相談を受けた悩みの一部をご紹介したいと思います。 ネタ提供です。笑 Q＆A方式でいってみますね。 パーソナルジムのよ...
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