from 野島 翼
何も経験がない未知の世界というのは、誰もが不安なものです。
その不安を打ち消す方法として
・経験する前に知識として、自分に定着させる（身につける）。
・小さい失敗と成功を繰り返す。
この２つを行うことで、自信がうまれるものです。
これまでの経験をとおして見えてきた、スポーツ経営に関することについてシェアしていきたいと思います。。
幼少期から考えてみる
私は幼い頃より、サッカーをしてきました。
スポーツを幼少期から始めるきっかけというのは・・
・お父さん、お母さんから勧められて
・お兄ちゃん、お姉ちゃんがやっていたから
・仲のいい友達がやっていたから
・友達から誘われて
etc
ほとんどの場合が誰かがやっているのに憧れてたり、仲のいい子がやっていたりとする場合が多いようです。
中には、自分がこのスポーツしたいとお父さん、お母さんに伝える子もいますが・・
そんな私は兄が ”やっていたから„ でした。笑
これも考えてみると、不安な気持ちが少しでも取り除かれた状態で臨みたかったのだと思います。
兄がやっていたので、どのようなものかわかっているということがサッカーをやるきっかけだったのかもしれません。
人のきっかけになるものというのは
未知のものでなく、目で見て経験していたり、自分の知識として少しでもあるものが候補になる。
ということが、これまで多くの子ども達と接してきた立場として言えます。
お客さんになる人の気持ちを知る
お客さんには、商品を購入するまでにいろいろな不安というものがあります。
その不安な気持ちをいかに減らすことができるか…。
無形型商品こそ、体験してみないとお客さんにとってはわかりませんからね。
体験してもらうまでにどういった商品なのかということが想像できれば、体験までのハードルを下げることができます。
お客さんは、「経験から商品を購入する」
知らないものには、怖さが存在する。
その怖さを取り除く作業が、画像であったり、写真であったり、ブログであったり、SNSの情報発信であったりとするわけですね。
経営者側の視点
お客さんの視点を知った上で、経営者の視点を考えるとすると・・
・大きな失敗をできない→小さい失敗をする
・小さい失敗→小さい失敗の改善を行い、再度チャレンジする
・小さな成功を体験
事業をする前から「できない」ではなく、出来ることから小さなステップを踏んでいく。
小さな成功体験の積み重ねが大きな自信となり、事業を構築していく自信へとつながっていく。
小さな力を毎日積み重ねると、やがて大きな力となって自分自身に返ってくる。
そのサイクルを作る一歩を踏み出す、マインド（気持ちのもちよう）が大切です。
私も今振り返ってみると、この気持ちがあったからこそ、自分の違った領域にも積極的に踏み出せて行けたのだろうと感じます。
「経営者の人は、そんなマインドは当たり前だろ。」と言われるかもしれませんが…。
実は、多くの経営者がこの違う領域へ踏み出す一歩をまだ踏み出せずに、今の経営を行っています。
一歩を踏み出せずに悩んでいるあなたへ私からのメッセージです
自分なんかは、まだまだ・・その領域じゃないな。。
そう思っていたら…。（私もそんな時期がありました。しかし、その気持ちが経営を停滞させるということに気づいたのです。）
自分のチャンスを逃す前にそのチャンスをつかむために足を踏み入れてみる。
馬鹿にされたって、自分の立ち位置さえ見失わなければ恥ずかしいことなんてありません。
むしろ馬鹿にする人達ほど、経営者には向いていません。
素晴らしい経営者ほどすべての人達から学びます。私が付き合ってきた方々はすべてそうです。一人もいません。
なので、安心してください。
戸惑った時は、頼ったらいいんですよ・・。自分だけで抱えこまず、誰かに頼って改善していけばいいんです。
私自身はまったくの経営ど素人でしたから。ほんとうにマーケティングって何？というところから、少しづつ学んでいきました。
一歩一歩は小さくても、亀のように進むスピードは小さくても、少しづつ前に進んでいけたらいいのです。
少しでも前向きな気持ちになってもらえたら嬉しいです。
あなたの周りにいる人達が笑顔になることを祈って…。
このブログを最後まで読んでいただけたあなたに、お役に立てる情報を発信しています。
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