from 野島 翼
突然ですが、あなたは今のパーソナルジムの経営に満足いっていますでしょうか？
・集客はあるがなぜか利益が残らない
・お客さんのクレームが多い
・口コミがなかなか起きない
こんな悩みをお持ちでしたら、今日はあなたのためのものかもしれません。
ぜひ、読みすすめられてほしいと思います。
値上げをしたことがありますか？
もしも、上記にあげたような悩みがあり、今までに「値上げ」をしたことがなければ、あなたには今それが求められているかもしれません。
なぜなら、あなたの悩みがこの「値上げ」をすることによって解決されるからです。
なぜそんなことが言えるのかというと、私もあなたと同じように悩んでいたからです。
・夜遅くまでしているが利益が残らない。
・スタッフの給料もぎりぎり払えるぐらい。
・設備投資、集客にかけるお金も生まれな
い。
・スタッフも疲弊しはじめていた。
・自分は二の次の生活。
こんな生活が続いていては、ビジネスは長続きしない。そう思ったんですね。
私は、思いきって「値上げ」を決意。
消費税率が上がると同時に値上げを行う。そう決めました。もちろんお客さんには、通知や値上げを行う理由を伝えた上ですが。
当然、怖かった。。
お客さんが離れてしまって続けられないのではないかと。。
しかし、私も信じられなかったのですが、若干のお客さんは減ったものの新しい新規のお客さんが入会してきていただいたので、人数はそのままで利益だけが残ったのです。
私も、スタッフも信じられませんでした。
リスクだがメリットの方が多い
お客さんが離れるリスクは確かに多少なりとあります。
しかし、あなたの悩みを今のまま続けると ”自分の好きなこと” すらできなくなるかもしれません。大切なスタッフや家族を巻き込むことになるかもしれません。
それでも、今のままを続けますか？と自分に投げかけてみてください。。
私なりの値上げのメリットをお伝えします。
・利益が残る
・集客や備品などへの投資ができる
・時間の余裕がうまれる
・心の余裕もうまれる
・次の事業の投資の時間もできる
あげただけでもこれだけはあるかと思います。
あなたがお客さんとの関係性を今までに築いていたのなら、きっとお客さんはわかってくれるはずです。
それでも踏み切れない時は？
上位版の商品を作ってみましょうと私はお伝えしています。
例えば、10,000円のコースしかなかったとすると、その上の20,000円と30,000円の商品を作ってお客さんに案内してみてください。
すると、必ず20,000円と30,000円の商品を選ぶお客さんがいますので、それで利益を確保するという方法です。
商品が1つしかない方は、3つ作ることをおすすめしますよ？
もう一つの値上げの方法
もう一つの方法として、期間的値上げがあります。
どういうことかというと、既存のお客さんには今の価格を提供し、◯◯月からの新規のお客さんに関しては、新しい価格での提供となりますという形の方法です。
これによって、既存のお客さんは「大切にしていただけた。」と思っていただけるはずですから、特別感がうまれますし、関係性が今まで以上によくなるという相乗効果もあります。
しかしながら、上位版の商品を作ることと、期間的値上げは最初にあげた、お客さんのクレームが多いことの根本的解決にはつながらないことだけはおさえていただきたいと思います。
いかがだったでしょうか？
どれか一つでもあなたのビジネスに取り入れてみようと思っていただけたのなら、私も嬉しいです！
あなたのビジネスが安定し、周りの方々も笑顔となるように私も願っております。
今日も一日頑張っていきましょう！！
このブログを最後まで読んでいただけたあなたに、お役に立てる情報を発信しています！！
【メルマガ】
→https://peraichi.com/landing_pages/view/merumaga-register
※役に立たないな、そう思ったのならすぐに解除することができます。
特別な先行案内もしていますし、日常の中でパーソナルジムに関する情報やビジネスに関す情報が得られますのでぜひご登録ください。
【スポーツビジネスオンラインサロン】
スポーツビジネスに関する役立つ情報を発信しています！！
URLをクリックし、グループに参加ボタンから参加することができます。
管理者が許可をすると参加することになります。
→https://www.facebook.com/groups/suportsbusiness/?ref=share
一人勝ちの時代はもう終わりました。これからはコミュニティで何かに取り組んでいく時代に突入します。いや、すでに突入しています。
そんな時代に立ち向かうために、一緒にスポーツ業界を盛り上げましょう。
あなたの参加をお待ちしております。スポーツ業界でない異業種の方もいらっしゃいます。
＝＝＝＝＝
